| 基本信息： |
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| 采购单主题： |
职称评聘投票系统2025年维保 |
| 采购单类型： |
竞价类 |
| 设备类别： |
软件运维服务 |
| 最高总限价： |
13000.00 |
| 使用币种： |
人民币 |
| 小额采购开始时间： |
2025-02-14 17:55 |
| 小额采购结束时间： |
2025-02-17 23:59
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| 备注： |
************************银行广州市先烈南路支行******8136 |
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| 采购详情： |
具体项目需求文件或报价清单，请在供应商报价界面查阅。 |
| 设备名称 |
数量 |
单位 |
最高限价 |
品牌 |
型号 |
售后服务 |
技术要求 |
附件 |
| 职称评聘投票系统2025年维保 |
1 |
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13000.00 |
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1.远程技术支持服务：服务商设立技术支持/售后服务热线电话/传真，用户可通过拨打服务热线电话进行故障保修或技术咨询。同时服务商需提供技术支持负责人的手机，该手机应持续保持畅通，提供合同有效期7*24小时的全天候远程售后服务。另外用户可通过短信、即时通讯工具QQ、微信、邮件、钉钉等通信方式获得售后支持服务。
2.现场技术支持服务：提供5天(其中服务天数要求由院方实际情况提出，不超过该天数）的现场支持服务，接收用户需求，30分钟内回复，如需现场解决，在故障发生4小时内，派技术人员到达现场解决问题。对于发现的软件自身功能问题，须免费提供永久支持，及时给予圆满解决；在远程维护无法解决问题的情况下，要派遣技术人员上门解决。
3.技术培训：根据日常维护工作情况，结合用户对今后系统发展规划和需求，有针对性的提供有关培训和咨询服务，提高用户系统维护人员的技术水平和业务人员的业务素质。 |
1年内维保 |
无
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附件下载：
供应商操作手册下载
